La CNBV autoriza a Nu a iniciar operaciones como banco en México; tiene 30 días para arrancar
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La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) autorizó este 10 de julio a Nu México el inicio de operaciones como institución de banca múltiple, el último paso de un trámite que la empresa arrancó en octubre de 2023. Con ello, el neobanco de origen brasileño —que reporta 15 millones de clientes en el país— deja atrás la figura de sociedad financiera popular (sofipo) con la que operaba desde 2022 y dispone de 30 días naturales para completar la transformación y funcionar formalmente como banco.
El proceso tuvo dos etapas: en abril de 2025 la autoridad le permitió constituirse como banca múltiple y, tras las auditorías y requisitos operativos exigidos por el regulador, este viernes recibió la autorización de inicio de operaciones. En total, el trámite tomó casi tres años.
Qué cambia para el usuario
Hasta ahora Nu era una sofipo, es decir, una entidad de ahorro y crédito popular que puede captar depósitos y prestar dinero, pero con topes más bajos y un seguro de depósito menor que el de un banco. Como banca múltiple, según las coberturas de El Universal y El CEO, Nu podrá ofrecer límites de depósito mayores, cuentas de nómina, créditos a pequeñas y medianas empresas y mayores límites de transacciones. En términos llanos: quien cobra su sueldo en otro banco podrá pedir que se lo depositen en Nu, y podrá guardar ahí montos más grandes.
El cambio también toca la protección del ahorro. De acuerdo con El Universal, los depósitos quedarán cubiertos por el seguro del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), el mecanismo que responde a los ahorradores de la banca si una institución quiebra, con una cobertura mayor que la del esquema aplicable a las sofipos. Las notas consultadas no detallan si los clientes actuales deberán realizar algún trámite por la conversión; la empresa tampoco lo ha precisado públicamente.
"La autorización que recibimos confirma que este modelo funciona y tiene potencial de transformar la relación de millones de personas con su dinero": David Vélez, fundador y director general de Nubank, citado por El CEO.
"Recibir la autorización tras un proceso inédito de transformación de sofipo a banco es un hito que no hemos alcanzado solos": Armando Herrera, director general de Nu México, citado por El CEO y Milenio.
Nu es la institución financiera digital con más clientes de México: además de los 15 millones de usuarios, la empresa afirma que suma unos 12 mil clientes nuevos al día y tiene presencia en 98% de los municipios del país. Según cifras de la propia compañía recogidas por El Universal, 54% de sus clientes obtuvo con Nu su primera tarjeta de crédito. Milenio reporta que la firma ganó 240 millones de pesos en el primer trimestre de 2026.
Qué sigue
El plazo regulatorio corre desde la autorización: Nu debe iniciar operaciones como banco dentro de los próximos 30 días naturales, es decir, hacia principios de agosto de 2026. La empresa no ha publicado un calendario detallado de cuándo estarán disponibles los nuevos productos, como las cuentas de nómina. De fondo, la compañía ha dicho que proyecta una inversión total de 4 mil 200 millones de dólares en México hacia 2030, cifra reportada por los tres medios consultados.